お知らせ

Q. 配送にかかる時間はどのくらいですか？

A. 配送にかかる時間は、一般的に注文から3〜5営業日です。

Q. チョコレートの配送は国際的にも行っていますか？

A. はい、チョコレートの配送は国際的にも行っています。

Q. 高温地域への配送は可能ですか？チョコレートが溶けないようにしてもらえますか？

A. 高温地域への配送も可能です。チョコレートが溶けないように、保冷材を使用して配送します。

Q. どのような支払い方法が利用できますか？

A. 当店では、クレジットカードやデビットカード、銀行振込、PayPalなどの支払い方法を利用できます。

Q. チョコレートにアレルギー反応があるのですが、アレルゲン情報は提供されますか？

A. アレルギー情報については、各製品の商品説明やパッケージに記載されています。必要な情報を提供いたしますので、お問い合わせください。

Q. 未開封のチョコレートは、どれくらいの期間保存できますか？

A. 未開封のチョコレートは、一般的に製造から1年から2年間保存することができます。賞味期限についても商品ごとに異なりますので、ご確認ください。

Q. ギフトとして贈る場合、包装やメッセージカードのオプションはありますか？

A. ギフト用の包装やメッセージカードのオプションがあります。注文時にギフトラッピングやメッセージの追加を選択できます。

Q. チョコレートの原材料や製造工程について、詳細な情報は得られますか？

A. チョコレートの原材料や製造工程についての詳細な情報は、各商品の製造者から提供されます。必要な情報をお知らせいたしますので、お問い合わせください。

Q. お取り扱いしているブランドやチョコレートの種類について教えてください。

A. 当店では、著名なチョコレートブランドや様々な種類のチョコレートを取り扱っています。詳細なブランドや種類については、ウェブサイトの商品ページをご覧ください。

Q. 注文後のキャンセルや返品は可能ですか？どのような手続きが必要ですか？

A. 注文後のキャンセルや返品については、特定の条件やポリシーがあります。注文確定前や商品受け取り後にお問い合わせください。返品やキャンセルに関する手続きをご案内いたします。